¿que consumen los españoles? (entorno económico tema:3)

• Elabora un presupuesto semanal con tus ingresos y gastos y comprueba si está equilibrado. Para ello ten encuentra tus ingresos semanales, tus ahorros y lo que gastas cada semana en distintas cosas: almuerzo diario, algún periódico, revista, ropa, etc. Si está desequilibrado, piensa qué medidas puedes tomar para que tus ingresos sean iguales a tus gastos.
Ingresos semanales: 10 euro
Gastos semanales: 7euos o en algún caso especial 9 euros

• Realiza un informe sobre las asociaciones y oficinas de atención al consumidor que existen en nuestro país. Intenta visitar alguna de estas oficinas y averigua cuales son sus funciones principales, para que sirven las hojas de reclamaciones y cuales son las quejas más habituales que presentan los consumidores. Expón en tus conclusiones los pasos legales que hay que dar en el caso en que se violen los derechos de un consumidor.

Funciones:
– Información ayuda y orientación a los consumidores y usuarios para el adecuado ejercicio de sus derechos.
– Indicación de direcciones y principales funciones de otros centros públicos o privados, de interés para el consumidor o usuario.
– Recepción registro o acuse de recibo de quejas y reclamaciones de los usuarios y consumidores, y su remisión a las entidades u organismos correspondientes.
– En general, la atención, defensa y protección de los consumidores de acuerdo con lo establecido con la Ley y disposiciones que la desarrollan.

Hojas de reclamaciones: es un documento oficial en el que se pueden expresar quejas, con la seguridad de que estas serán correctamente atendidas tanto por el establecimiento o empresa quelas provoca, como por la Administración Autónoma.

Las hojas de reclamaciones deben hacerse por escrito, primero hay que dar los datos de lo que se ha comprado, del comprador y del vendedor, a continuación indicar la reclamación y por ultimo, el ofrecimiento de una solución amistosa y si no tiene una solución en unos días comienzan las acciones legales...